Наша компания не просто поставляет лифты и эскалаторы, но и гарантирует их безопасность и работоспособность на протяжении всего срока эксплуатации. Компания LJ Elevator, объединив глубокие знания о продукции, технический потенциал и сеть местной поддержки, предоставляет систематизированные услуги по техническому обслуживанию, что позволяет минимизировать риски для клиентов и удержать затраты и время простоя в приемлемых пределах.
Наша философия технического обслуживания заключается в «превентивном подходе, качественном ремонте и постоянном совершенствовании». Благодаря раннему выявлению неисправностей, плановому техническому обслуживанию и оперативной поставке оригинальных запчастей мы продлеваем срок службы оборудования и стремимся снизить совокупные затраты на его эксплуатацию.
В зависимости от типа оборудования и частоты его использования устанавливаются периоды проверок (например: ежемесячно, ежеквартально, ежегодно), в ходе которых проводятся плановые работы, такие как очистка, смазка, проверка крепежных соединений и проверка параметров, что позволяет профилактически выявлять потенциальные места неисправностей.
Мы предоставляем услуги по составлению контрольных списков и сопровождению перед проведением обязательных проверок, а также оказываем поддержку клиентам в подготовке технической документации, необходимой для проверок, и в решении вопросов на месте (конкретный порядок проведения проверок определяется местным законодательством).
Мы обеспечиваем поставку оригинальных запчастей для основных узлов, а также, в соответствии с договором о сотрудничестве, можем предоставить услуги по управлению запасами указанных запасных частей (опция). Если вам требуется долгосрочная программа гарантийного обслуживания запчастей, мы обсудим с вами оптимальный вариант.
Для лифтов и эскалаторов, которые эксплуатируются уже длительное время или требуют повышения производительности, мы предлагаем решения по обновлению и модернизации, включая обновление систем управления, оптимизацию энергосбережения и ремонт кабин, с целью продления срока службы и повышения комфорта пассажиров.
В случае возникновения неисправностей или остановки оборудования мы координируем действия с местными сервисными компаниями с целью налаживания процедуры оперативного реагирования, а также, при необходимости, организуем приоритетную поставку запчастей и техническое сопровождение, стремясь сократить время восстановления работоспособности.
Мы предоставляем учебные материалы для владельцев и персонала по техническому обслуживанию, посвященные правилам эксплуатации оборудования, основным моментам ежедневных проверок и методам устранения простых неисправностей, что способствует повышению способности персонала на объекте к оперативному реагированию и улучшению качества технического обслуживания.
В случаях, когда невозможно немедленно направить персонал за границу или на объект, мы оказываем поддержку местным сервисным компаниям, помогая им оперативно диагностировать и устранять проблемы посредством дистанционных консультаций, анализа системных журналов и технического консультирования.
