> Productos y servicios
Para poder satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes, contamos con un sistema de asistencia integral que abarca desde el diseño hasta el mantenimiento de los productos y servicios que ofrecemos. Ofrecemos soluciones de alta calidad y fiables en las cuatro categorías siguientes.
En nuestra empresa, proponemos los modelos y especificaciones de ascensores y escaleras mecánicas más adecuados en función del tipo y uso del edificio del cliente (instalaciones comerciales, viviendas, instalaciones públicas, etc.), así como del entorno de instalación. Tras evaluar de forma integral diversos factores —como la capacidad de transporte, la frecuencia de uso, la comodidad de viaje, el nivel de ruido y el espacio de instalación—, podemos ofrecer soluciones flexibles que abarcan desde productos estándar hasta especificaciones a medida. Además, prestamos especial atención al diseño y a la facilidad de uso, ofreciendo soluciones que se integran armoniosamente con la funcionalidad general del edificio. Le ofrecemos un apoyo responsable desde la puesta en marcha hasta la puesta en servicio tras la instalación.
En el programa de inspecciones periódicas, se utilizan sensores y datos del IoT para supervisar el estado de funcionamiento de los ascensores y detectar rápidamente cualquier indicio de anomalía. En China, es posible llevar a cabo una supervisión en tiempo real a través de nuestra plataforma de IoT, así como una respuesta rápida mediante el envío de técnicos in situ. Por su parte, en otras regiones, incluido Japón, la respuesta se centra en la asistencia técnica en línea al personal local. Gracias a un sistema de inspecciones que combina revisiones físicas mensuales y anuales, llevamos a cabo adecuadamente la sustitución de piezas desgastadas y el ajuste de los sistemas de control, lo que permite mantener un funcionamiento estable de las instalaciones. En el marco de los contratos de mantenimiento a largo plazo, ofrecemos asistencia operativa continua, que incluye la elaboración de planes de renovación de piezas y propuestas técnicas para mejorar el rendimiento.
Es posible personalizar de forma flexible el diseño interior de la cabina y la estética del panel de control, adaptándolos al uso y al diseño espacial del edificio del cliente. Desde los colores hasta los materiales y la distribución, proponemos una decoración que armonice con el ambiente de las instalaciones y la imagen de marca, logrando así crear un espacio que aúne funcionalidad y estética.
En nuestra empresa, damos máxima prioridad a la seguridad y la tranquilidad de los usuarios, por lo que todos nuestros productos incorporan de serie sensores ópticos en las puertas, un sistema de alarma de emergencia y un dispositivo de rescate automático (ARD) en caso de corte de corriente. Además, incorporamos un diseño de protección de seguridad múltiple que incluye sensores de peso para evitar sobrecargas y fallos de funcionamiento, detección de obstrucciones en las puertas y relés de protección, y contamos con un mecanismo que detiene y protege automáticamente el ascensor ante cualquier imprevisto.
