الصيانة

لا تقتصر خدمات شركتنا على توريد المصاعد والسلالم المتحركة فحسب، بل نضمن أيضًا سلامتها وأدائها طوال فترة استخدامها. تجمع LJ Elevator بين المعرفة العميقة بالمنتجات والقدرات التقنية وشبكة الدعم المحلية، وتقدم خدمات صيانة منهجية، مما يساعدنا على تقليل المخاطر التي يتعرض لها عملاؤنا إلى الحد الأدنى، وإبقاء التكاليف وفترات التعطل ضمن نطاق يمكن التحكم فيه.

تتمثل فلسفتنا في مجال الصيانة في «التركيز على الصيانة الوقائية، والإصلاحات المتينة، والتحسين المستمر». ونحن نسعى إلى إطالة عمر المعدات وخفض التكلفة الإجمالية للملكية من خلال الكشف المبكر عن الأعطال، والصيانة القائمة على التخطيط، والتزويد السريع بقطع الغيار الأصلية.

الركائز الثلاث

مرافق البحث والتطوير والاختبار

التكنولوجيا

نضع إجراءات صيانة معيارية ومعايير لتحديد الأعطال استنادًا إلى تصميم المنتج وبيانات التشغيل. ونقدم الدعم في مجال التشخيص عن بُعد للأعطال وتقديم اقتراحات الصيانة، ونساعد في تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات بسرعة.
القيمة الاجتماعية

الموارد البشرية

يتألف فريق الصيانة والتواصل مع العملاء في شركتنا من خبراء متمرسين في مجال المنتجات والمبيعات، ويعمل هذا الفريق بالتنسيق مع شركات الصيانة المحلية ومسؤولي المشاريع لتنفيذ خطط الصيانة بسلاسة، وضمان التواصل والاستجابة السريعة.
أهداف البحث والتطوير المستقبلية

دعم النسخ الاحتياطي

بفضل شبكة توريد قطع الغيار الأصلية المتكاملة واستراتيجية تخزين قطع الغيار، نقدم قطع الغيار الأصلية وخيارات التسليم السريع ضمن نطاق العقد، مما يقلل من فترات التعطل الناتجة عن نقص قطع الغيار.

خدمات الصيانة التي تقدمها شركتنا

الفحص الدوري والصيانة

يتم تحديد دورات الفحص (على سبيل المثال: شهريًا، كل ثلاثة أشهر، سنويًا) وفقًا لنوع المعدات وتكرار استخدامها، ويتم تنفيذ الأعمال الدورية مثل التنظيف والتشحيم وفحص الوصلات والتحقق من المعلمات، وذلك بهدف الكشف الوقائي عن الأعطال المحتملة.

الدعم في مجال الفحوصات القانونية

نقدم خدمات إعداد قوائم المراجعة والدعم قبل إجراء الفحوصات القانونية، ونساعد العملاء في إعداد الوثائق الفنية اللازمة للفحص والتعامل مع المواقف الميدانية (تتوافق إجراءات الفحص المحددة مع اللوائح المحلية).

توريد قطع الغيار وإدارة المخزون

نقدم إمدادات قطع الغيار الأصلية للأجزاء الرئيسية، كما يمكننا تقديم خدمة إدارة مخزون قطع الغيار المحددة (اختيارية) بموجب اتفاقية التعاون. وفي حال الحاجة إلى خطة ضمان طويلة الأجل لقطع الغيار، سنقوم بالتشاور معكم لتحديد الحل الأمثل.

التحديث والتعديل

بالنسبة للمصاعد والسلالم المتحركة التي أصبح عمرها التشغيلي طويلاً أو التي تحتاج إلى تحسين أدائها، نقدم مقترحات للتجديد والتحديث، مثل تحديث أنظمة التحكم، وتحسين كفاءة استهلاك الطاقة، وتجديد الكبائن، بهدف إطالة العمر التشغيلي وتحسين راحة الركاب.

تنسيق الاستجابة لحالات الطوارئ

في حالة حدوث عطل أو توقف عن التشغيل، سنقوم بالتنسيق مع شركة الصيانة المحلية لوضع إجراءات استجابة سريعة، وسنقوم، حسب الحاجة، بترتيب توفير قطع الغيار على وجه السرعة وتقديم التوجيه الفني، سعيًا لتقليل وقت إعادة التشغيل.

التدريب ونقل المهارات

نقدم محتوى تدريبيًا موجهًا لأصحاب المنشآت وموظفي الصيانة، يتناول طرق استخدام المعدات، ونقاط الفحص اليومي الأساسية، وأساليب بسيطة لاستكشاف الأعطال وإصلاحها، وذلك لدعم تحسين قدرات الموظفين الميدانيين على الاستجابة الأولية ورفع جودة الصيانة.

الدعم الفني عن بُعد والتشخيص عبر الإنترنت

في الحالات التي يتعذر فيها إرسال موظفين إلى الخارج أو إرسالهم على الفور، نقدم الدعم لشركات الصيانة المحلية حتى تتمكن من تشخيص المشكلات ومعالجتها بسرعة من خلال الاستشارات عن بُعد، وتحليل سجلات النظام، والتوجيه الفني.